Нормативно-правовые акты, регулирующие реализацию права граждан на получение

бесплатной квалифицированной юридической помощи:

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;

Закон Пермского края от 7 ноября 2012 г. № 111-ПК «О бесплатной юридической помощи в Пермском крае»;

Постановление Правительства Пермского края от 4 апреля 2014 № 227-п «Об определении органов исполнительной власти Пермского края, подведомственных им учреждений, входящих в государственную систему бесплатной юридической помощи на территории Пермского края, установление их компетенции и порядка взаимодействия участников государственной системы бесплатной юридической помощи»;

Постановление Правительства Пермского края от 25 июля 2014 года № 688-п «Об утверждении Порядка правового информирования и правового просвещения населения Пермского края»;

Информационный материал о порядке и случаях оказания бесплатной юридической помощи в Пермском крае

Контактная информация:

1. Центр социально-психологической адаптации и терапии «Доверие» - http://confidence59.ru/ 

2. Муниципальное бюджетное учреждение «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи», г. Перми - http://цпмсс.рф/  Телефон "Доверие"   066, Телефон Доверия для подростков и их родителей "Перемена"  8-800-3000-122

3. Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Сапко И.В. Обратиться можно:

• по электронной почте: http://ombudsman@uppc.permkrai.ru;
• по обычной почте: 614006,Россия, г. Пермь, ул. Ленина, 51, офис 230;
• лично по адресу: 614006, Россия, г. Пермь, ул. Ленина, 51, офис 230;
  • Время работы: пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-17.00

 

Телефоны экстренной помощи:

• Горячая линия ГУ МЧС России по Пермскому краю – +7(342) 258 40 02 (круглосуточно)
• Бесплатный круглосуточный телефон доверия по экстренной психологической помощи для населения Пермского края 8 800 2008 911

• Экстренная психологическая помощь 8 800 7751 717
• Круглосуточный бесплатный телефон доверия Краевого кризисного центра по оказанию специализированной помощи лицам с кризисным состоянием 8 (342) 281-26-66, телефон для записи 8 (342) 244-28-02,
• г. Пермь, ул. Г. Хасана, 20
• Единый региональный телефон доверия служб экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей 8 800 2000 985

• Общероссийский единый детский телефон доверия 8 800 2000 122
• ГБУ Пермского края «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» находится в типовом здании школы-интерната: 262-80-60

 

Принципы работы горячей линии доверия:

• Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
• Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
• Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
• Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
• Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
• В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности и окажут поддержку.